La plataforma Servicios 360 de Scania, lanzada originalmente en 2024, ha ampliado su alcance para incluir soluciones específicas para camiones eléctricos de batería y vehículos de segunda mano con motor de combustión. Esta evolución busca garantizar la rentabilidad y sostenibilidad de los transportistas, independientemente del tamaño de su flota o el tipo de tecnología que utilicen.
Soluciones para Vehículos Usados
Para atender al segmento de camiones de segunda mano, Scania ha diseñado cuatro niveles de cobertura adaptados a diferentes presupuestos y necesidades operativas:
- Core: Incluye mantenimiento básico de flota y monitoreo digital.
- Plus: Nivel intermedio de servicios.
- Full: Cobertura ampliada para mayor tranquilidad operativa.
- Pro: El paquete más completo, que incorpora reparaciones de mantenimiento proactivo y del tren motriz.
Enfoque exclusivo para la Electromovilidad
En el caso de los vehículos eléctricos de batería, Scania ha simplificado su oferta proponiendo un único nivel de servicio: el paquete Completo.
Lars Gustafsson, directivo de la marca, explicó que el objetivo es que el cliente se centre exclusivamente en la operación de su negocio, mientras Scania gestiona de forma integral cada reparación, la interacción entre sistemas y cualquier imprevisto técnico, incluyendo el mantenimiento de las baterías.
Valor Estratégico y Mantenimiento Flexible
La base de esta propuesta sigue siendo el Mantenimiento Flexible, que utiliza herramientas digitales y planificación inteligente para ajustar las visitas al taller según el uso real del vehículo. Al cubrir todo el ecosistema de necesidades, desde motores de combustión usados hasta nuevas tecnologías eléctricas, Scania refuerza su cercanía con el operador y su compromiso con la eficiencia del transporte pesado.
