El Gobierno argentino, mediante el Decreto 46/2025, abrió paso a nuevas modalidades de expendio de combustibles, permitiendo el autoservicio y habilitando herramientas digitales para que los usuarios puedan comprar nafta directamente desde sus celulares. Este cambio, que modifica la histórica normativa del sector, busca flexibilizar el mercado minorista de combustibles e impulsar iniciativas tecnológicas.
Autoservicio y pago remoto
- Autoservicio: Según la nueva normativa, los clientes podrán cargar ellos mismos el combustible. Aunque en otros países se exige mayor espacio entre surtidores para esta práctica, por el momento, la Secretaría de Energía no ha establecido requerimientos estructurales adicionales.
- Compra desde el celular: Se prevé la posibilidad de que los conductores gestionen la carga de nafta de forma remota, seleccionando la estación de servicio, el volumen de combustible y realizando el pago a través de una app. Al llegar al surtidor, solo escanean un código QR para habilitar la manguera de carga.
Baja inversión, alto impacto
Muchas estaciones de servicio ya cuentan con infraestructura que permite la adopción de este sistema de autoservicio y pago digital, lo que minimiza la necesidad de grandes inversiones. Solo resta que la autoridad competente emita resoluciones específicas para estandarizar criterios de seguridad y regulación.
Este avance marca un hito en la modernización del sector de combustibles en Argentina, con posibilidades de brindar mayor comodidad, agilidad y autonomía a los consumidores.
