Link-Belt Excavators anunció la designación de Ellen Costa como nueva gerente de operaciones de ventas para América Latina, en un movimiento que apunta a fortalecer la estructura comercial de la compañía y acompañar su estrategia de crecimiento regional.
Con más de 18 años de experiencia en posiciones de liderazgo dentro de empresas transnacionales, Costa asume el cargo con el objetivo de reestructurar procesos, optimizar la eficiencia comercial y reforzar la relación de la marca con clientes y distribuidores en los distintos mercados latinoamericanos.
Perfil profesional y trayectoria
Ellen Costa es graduada en Administración de Empresas y cuenta con posgrados en Comercio Exterior y Neuropsicología. A lo largo de su carrera se ha desempeñado en áreas de Ventas, Servicios y Operaciones, Estrategia de Negocios y Desarrollo de Personas, liderando proyectos vinculados a expansión de mercado, estructuración de equipos, desarrollo de canales comerciales y estrategias de salida al mercado.
Desde la compañía destacan que esta experiencia integral permitirá impulsar un crecimiento sostenible en América Latina, con foco en rentabilidad, eficiencia operativa y posicionamiento de Link-Belt como proveedor de soluciones para movimiento de materiales y excavación.
Prioridades de la nueva gestión
En una primera etapa, la ejecutiva centrará su trabajo en un análisis estructurado del mercado regional, que incluirá visitas a clientes y un acercamiento directo a la red de distribuidores. El objetivo es profundizar el entendimiento de las demandas locales, fortalecer alianzas estratégicas y mejorar el alineamiento entre las distintas áreas internas de la empresa.
Entre las prioridades se encuentran la segmentación estratégica por aplicaciones, industrias y regiones con mayor potencial, así como la construcción de propuestas de valor basadas en desempeño de los equipos, costo total de operación y soporte durante todo el ciclo de vida del producto.
Red de distribuidores y visión de largo plazo
Otro eje relevante será el fortalecimiento y la profesionalización de la red de distribuidores, mediante mayor gobernanza comercial, capacitación continua y uso de datos para la gestión de desempeño. A mediano y largo plazo, la planificación contempla acelerar la participación de mercado de Link-Belt en la región y consolidar procesos comerciales más robustos y escalables.
Según Costa, el sector atraviesa un momento de transformación, impulsado por clientes más exigentes y enfocados en productividad, confiabilidad y costos operativos. En ese contexto, subrayó la importancia de la integración entre áreas como Marketing, Ingeniería y Posventa, como base para una toma de decisiones más eficiente y una mejor experiencia del cliente.
Presencia regional y respaldo corporativo
Link-Belt forma parte de LBX Company, cuya casa matriz se encuentra en Lexington, Kentucky (EE. UU.), con orígenes que se remontan a 1874. La empresa opera en todo el continente americano a través de una red consolidada de distribuidores, ofreciendo capacitación, repuestos, servicios y soporte técnico a los usuarios de sus equipos.
Con esta designación, la compañía busca consolidar su presencia en América Latina en un contexto de alta competencia y oportunidades crecientes en sectores como infraestructura, minería, energía y agronegocio.
